Square bittet um Dokumente zu diesem Streit. Beantworten Sie dieses Formular.

Wo arbeiten

Dashboard: Bestellungen und Zahlungen → Streitigkeiten. Teammitglieder benötigen die Erlaubnis, zu antworten. Square erhebt einige Transaktionsdaten selbst; Aus diesem Grund fügen Sie die Dokumente hinzu, die in der Informationsanforderungsliste aufgeführt sind.

Dateiregeln, die Square veröffentlicht

Der Dokumentanforderungsleitfaden beschreibt HEIC, JPEG, PDF, PNG oder TIFF; eine Größenbeschränkung pro Datei (öffentlich als 5 MB beschrieben); und eine Seitenbegrenzung (öffentlich beschrieben als 15 Seiten pro Datei). Markieren Sie keinen Text – Square warnt Banken, dass Bewertungen möglicherweise in Schwarzweiß erfolgen. Bevorzugen Sie Pfeile und Zuschneiden.

Grundspezifische Square-Artikel

• Waren oder Dienstleistungen nicht erhalten
• Unautorisierte Belastungen
• Square veröffentlicht auch separate Artikel zu nicht der Beschreibung entsprechenden, stornierten Waren oder Dienstleistungen, falschen Beträgen und Zahlungen auf andere Weise. Verwenden Sie diejenige, die zum offenen Fall passt.