ZocumentsVerwaltungsschritte, Fristen, Dateilimits und Beweise, die dem Anspruch entsprechen.
Eine Dashboard-Einreichung, 7–21 Tage, insgesamt 4,5 MB, Visa CE 3.0 bei Markierung.
Wählen und organisieren Sie anspruchsspezifische Beweise vor der letzten Einreichung.
Aus diesem Grund gibt es ein Streitbeilegungs-Dashboard, ein kurzes Antwortfenster und dokumentierte Square-Listen.
Unterscheiden Sie zwischen einem Resolution Center-Streitfall, einem PayPal-Anspruch und einer externen Kartenrückbuchung, bevor Sie Beweise auswählen.
Wo zu antworten ist, welche Frist maßgeblich ist und wer die Entscheidung trifft.
Netzwerkregeln von Visa und Mastercard stecken hinter externen Kartenrückbuchungen. Für Adyen-spezifische Schemacodes, Streitphasen und Verteidigungsfelder siehe den Leitfaden zu Adyen-Rückbuchungsgründen. Eine interne PayPal-Reklamation folgt dem PayPal-eigenen Überprüfungsprozess. In beiden Fällen antwortet der Händler über das Portal, das die Zahlung abwickelt, und nicht über das Schreiben an das Kartennetzwerk.
