En esta página
  1. A
    Confirmación de entrega

    Seguimiento de UPS · Entregado el 1 de agosto

    Admite: producto recibido
  2. B
    Comunicación con el cliente

    Hilo de soporte · 2 de agosto

    Admite: entrega confirmada
  3. C
    Política de reembolso

    Extracto de la ventana de retorno

    Admite: términos de política
Nombra la prueba según el reclamo al que responde, luego mantén el nombre del archivo y la línea del índice en concordancia.

Un patrón de nomenclatura que sobrevive a la carga

AnexoTipo de portalIdea de nombre de archivo
ADocumentación de envíoA-escaneo-de-entrega-1842.pdf
BComunicación con el clienteB-hilo-de-soporte-1842.pdf
CPolítica de reembolsoExtracto-de-ventana-de-retorno.pdf

La línea de índice debe repetir el mismo trabajo: "Prueba A - Seguimiento: UPS entregó el 12 de agosto de 2026 en 18 Pine St, la dirección de pago". Si seleccionó un elemento de evidencia y no adjuntó un archivo, diga "no adjunto" en lugar de omitir la fila. Zocuments mantiene esa brecha visible a propósito.

Combinar, luego detener

Combina archivos del mismo tipo. No combine la entrega, la política y una selfie del almacén en un solo PDF porque el portal resultaría confuso. Las etiquetas de tipo incorrecto desperdician la única ranura que tenía para la prueba real.